よくある質問


○ プレミアムについて

Q. 無料で参加できるチーム数を教えてください。

無料でご利用の場合、参加できるチーム数は1チームまでとなっております。

2チーム以上同時に参加するにはプレミアムにご登録いただく必要がございます。

プレミアムになると、参加できるチーム数が増える以外にも習慣化をサポートする機能がご利用いただけますのでご検討いただけますと幸いです。

Q. 有料のプレミアムプランはいくらでしょうか?

プレミアムプランの費用は以下の通りです。

年間プラン

4,700円
(ひと月あたり392円)

3ヶ月プラン

1,480円
(ひと月あたり494円)

月間プラン

500円


○ 安心して使うために

Q. 他の人と一緒に取り組むことで、トラブルがないか心配です。

みんチャレをでは、楽しく安心にご利用いただくため、以下のように運用しています。

  • 個人情報の登録は不要であり、匿名で参加をすることが可能です。
  • 参加後におけるチーム退出はご自身の判断でしていただいてかまいません。
  • 個人を特定するデータは削除しているため、写真から位置情報などを知られることはございません。
  • 名前や住所、電話番号、他のSNSなどの個人が特定できる情報を交換することは禁止しています。
  • ご投稿いただくメッセージおよび写真は、チームメンバー全員に公開されるため、個人間で使用できるチャット機能はございません。
  • みんチャレのシステムを利用して、第三者を不快にさせたり、いやがらせをするなどの迷惑な行為を禁止しています。
  • 万が一、迷惑行為をする方がいる場合は運営会社に通報することが可能です。通報をした際は、サポートチームにて内容を確認し、規約に則り適切に対応いたします。

今後もより多くの方に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

Q. 知らない人と一緒になるのが怖いです。

みんチャレを利用するにあたり、個人情報の登録は必要なく、匿名でチームに参加できます。

万が一、不適切な投稿があった場合、通報や強制退出させることもできます。

また、チームに参加した後もご自身の判断でいつでも退出が可能です。

各チームには同じ目的を持つ仲間が集まるため、話題は参加した習慣に関する内容が中心となっておりますので、安心してご利用いただけます。

どうしても心配な場合、まずは初心者向けのチームに参加、もしくは自分で理想とするチームを作成することをおすすめします。

これから素敵な仲間に出会えますように♪

Q. チームに参加した後、退出は簡単にできるのでしょうか?

チームの退出はいつでも可能です。参加したチームが自分に合わないと感じる場合は、気軽に退出していただいて構いません。
(参加後、チームとのミスマッチを防ぐため、チームに参加する前にチーム詳細にて目標や投稿内容、紹介文から雰囲気を確認することをおすすめします。)

チームを退出す場合は、残る仲間のためにも、一言挨拶をして退出しましょう。

また、各チームには、オーナーにより自動退出期間が設定されており、その期間中に何もしないと自動的にチームから退出する仕組みとなっています。

素敵な仲間と一緒に良い習慣を身につけられますように♪

Q. チームのメンバーとオフ会を開催しても良いですか?

みんチャレでは、アプリ上で名前や住所、電話番号、他のSNSなどの個人が特定できる情報を交換することは禁止しています。

個人情報を交換しない形でコミュニケーションをとり、オンライン通話や特定の場所で会うことは禁止しておりませんが、みんチャレの利用により発生したユーザーの損害(他のユーザーを含む第三者との間で生じたトラブルに起因する損害を含む)について、いかなる責任も負わないものとします。


○ その他

Q. チームに自分ひとりでしかおらず、他のメンバーが集まりません。

チーム名とチーム詳細を見直してみましょう。

メンバーを集めるコツとして、チーム名はひと目で何を目指すのかがわかること、チームの詳細はチームに参加して具体的にどのような写真を投稿するのか、どんな人を募集しているのかをわかりやすく示すなどがあります。
チーム詳細にて「気軽にどうぞ」と、参加者を歓迎している内容を記述すると、メンバーがより集まりやすくなるかもしれません。

ニッチすぎる習慣である場合は、少し間口を広げることをおすすめします。

ぜひ、他のチームの記述内容も参考にしてみてください。

また、チームの紹介文を更新したり、チームに自分一人しかいなくてもチャレンジ投稿を継続すると、チームが検索の上位に表示され、他のメンバーに見つけてもらいやすくなります。

それでも人が集まらない場合は、思い切って他のチームに加入しましょう!

Q. ひとりでも始められますか?仲間を集めることができません。

ひとりでもチャレンジを始めることは可能です。

みんチャレはアプリ上で同じ目標を持つ匿名の仲間と簡単に出会うことができます。そのため、事前に自分で仲間を集めてから参加する必要はありません。

素敵な仲間に出会えますように♪

 

Q. チームではなく、ひとりでチャレンジすることはできますか?

ひとりでチャレンジに取り組むことはできますが、同じ目標を持つ仲間と一緒に取り組む方がより習慣を身につける効果が期待できます。
みんチャレを使って仲間と取り組むことで、以下のような効果があります。

  • 周囲の目があると「自分もやらないと」と自然に思える
  • 他のメンバーの報告が刺激され、自分も励まされる
  • チームの仲間からのコメントやリアクションが楽しい
  • 同じ目標を持った人たちと共通の目標に向かって頑張れる
  • チームのメンバーがいることで、チャレンジが途切れてもまたアプリに戻ってきたいと思う

    ぜひ素敵な仲間を見つけて一緒にチャレンジしてみてください。

     

    Q. PCでも利用できますか?

    みんチャレでは、パソコン版を提供しておりません。

    スマートフォンのiPhoneまたはAndroid端末、タブレットでご利用が可能です。

     

    Q. チームに参加したら、どのような挨拶をしたら良いでしょうか?

    チームに参加したら、まずは自己紹介と頑張りたいことを宣言してみましょう。

    はじめての投稿は緊張するかもしれませんが、勇気を振り絞ったその先に素敵な交流が生まれるかもしれません。
    これもチームの仲間と楽しく続けるための習慣のコツです。

    挨拶の例:
    ・はじめまして、XXXです。 皆さん宜しくお願いします?
    ・初めまして! みんチャレ初心者ですが、よろしくお願いします!
    ・はじめまして!XXXと申します? 私もXXXを頑張りたいと思っていましたが一人では続かず、このチームに参加させていただきました!XXXまでにXXXすることが目標です!よろしくお願いします!

    なお今後、ご自身が参加したチームに新しいメンバーが参加した際は、スタンプやコメントを返して温かく迎えてあげてくださいね。

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